A peça não serviu?
O cliente tem até 10 (dez) dias após a data de recebimento da mercadoria para solicitar a troca da mesma. Essa solicitação deverá ser feita através do e-mail: contato@doodclothing.com. A Dood tem o prazo de 10 (dez) dias após o recebimento, para analisar o produto e resolver o problema. O produto deve estar com as etiquetas (numeração e composição/manutenção), e não deve apresentar sinal de uso. A peça deverá ser devidamente embalada para postagem de volta à empresa.
OBS.: apenas o primeiro frete desse tipo de solicitação é por conta da Dood.

O produto está com defeito?
O cliente tem até 10 (dez) dias após a data de recebimento da mercadoria para solicitar a troca da mesma. Essa solicitação deverá ser feita através do e-mail: contato@doodclothing.comA Dood tem o prazo de 10 (dez) dias após o recebimento, para analisar se o produto encontra-se com defeito de produção e resolver o problema.  O produto deve estar com as etiquetas (numeração e composição/manutenção), e não deve apresentar sinal de uso. A peça deverá ser devidamente embalada para postagem de volta à empresa.
OBS.: frete por conta da Dood.

Nosso objetivo é evitar qualquer tipo de transtorno aos nossos clientes. 
 
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